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2022年火爆的3D人臉識別2023年繼續(xù)占據(jù)主要市場，根據(jù)洛圖科技（RUNTO）《中國智能門鎖線上零售市場月度追蹤（China Smart Lock Online Retail Market Monthly Tracker）》報告，人臉識別鎖的線上市場份額從2022年1月的9%增至2023年3月的14%，且2023年第一季度，新發(fā)布的人臉識別門鎖幾乎都采用了3D結(jié)構(gòu)光技術(shù)。

3D人臉識別鎖使用繞不開的三大體驗問題，還需廠家未來繼續(xù)升級。

功耗問題

人臉識別鎖相比于指紋鎖，其在進(jìn)行生物特征對比驗證時需要紅外補光、圖像對比處理等操作，這些流程都需要更多電力的支撐，因此功耗較大。另外，有的智能鎖人臉識別功能容易被喚醒，且大部分人臉鎖已標(biāo)配移動偵測功能，一旦有人路過，就會喚醒門鎖相關(guān)功能進(jìn)行系列操作，這也增加了人臉鎖的耗電量。因此一般來說，一把指紋鎖采用8節(jié)干電池，滿電情況下可以續(xù)航超過1年，甚至18個月以上，但對于人臉鎖來說，如果在滿電狀態(tài)下能正常使用超過3、4個月，那它就可以稱得上是一把續(xù)航能力還不錯的智能鎖。

有智能鎖經(jīng)銷商坦言，“人臉鎖一般都是24小時待機，來人就識別，太耗電，用戶會感覺很煩?！痹谂c眾多人臉鎖打過交道后，經(jīng)銷商認(rèn)為即便是配上8000mAh的電池，在實際使用中都是不耐用的，因此功耗問題亟需快速解決。

人臉注冊體驗問題

當(dāng)前很多新鎖在人臉識別錄入時，用戶不能正對攝像頭站立，否則喚醒屏幕時，處于出廠模式下的人臉鎖會自動刷臉開門。用戶需要側(cè)身站立，或用手遮擋住攝像頭，待門鎖進(jìn)入設(shè)置狀態(tài)時再除去遮擋，然后進(jìn)行人臉特征的錄入。有智能鎖經(jīng)銷商的反饋，有的人臉鎖不支持光頭用戶進(jìn)行人臉錄入。

臉識別問題

有經(jīng)銷商表示，發(fā)型、妝容不同也會影響識別體驗。一般來說，用戶由短發(fā)變?yōu)殚L發(fā)不會產(chǎn)生太大影響，但如果用戶在長發(fā)狀態(tài)下錄入人臉，當(dāng)其剪為短發(fā)后，會出現(xiàn)無法識別的情況。妝容方面，如果是用戶在素顏狀態(tài)下錄入人臉，當(dāng)其淡妝時可正常識別，但若其化上濃妝，門鎖便會拒絕識別。